Liebe Studierende,
zunächst wünsche ich allen ein gesundes und gutes Jahr 2016!
Leider haben wir immer noch ein Problem mit der Druckabrechnung. Dies betriftt nach unserem Kenntnisstand einzig die Mac OS X NutzerInnen und hier auch nur die Druckaufträge an die Plotter.
Ihre Nutzerdaten werden trotz Anmeldung über das Webportal bzw. den Treiberdruck nicht an das Gerät und die Druckabrechnung gesendet.
Stattdessen wird ein Fremdkonto benutzt, das außerhalb der Druckabrechnung liegt. Aus diesem Grund erscheint bei Ihnen die Fehlermeldung "IO Service-Paramter-Fehler" und der Druckauftrag wird nicht ausgeführt.
Ihnen entstehen auch keine Kosten.
Dieses Problem muss von einem Dienstleister gelöst werden, der uns das System geliefert hat. Sobald die Lösung gefunden wurde, setze ich Sie darüber in Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen
Timo Kretschmer